SERVICE DELIVERY MANAGER EN NUEVE DE JULIO-BUENOS AIRES

Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 ab'/xc3/xb1'os liderando procesos de evolucib'/xc3/xb3'n tecnolb'/xc3/xb3'gica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para el mundo y sabemos que los mejores resultados se alcanzan de manera colaborativa. Por eso crecemos, innovamos y evolucionamos juntos. Estamos reforzando el equipo y buscamos un Service Delivery Manager que se sume a la comunidad de IT Patagonia. #Bepatagonian. ESTUDIOS Y CONOCIMIENTOS:b'/xe2/x80/xa2' Nivel acadb'/xc3/xa9'mico: Egresado o Estudiante de carreras afines con Ingenierb'/xc3/xad'a en Sistemas, Ingenierb'/xc3/xad'a Informb'/xc3/xa1'tica o Programacib'/xc3/xb3'n (Excl).b'/xe2/x80/xa2' Conocimientos y/o experiencia en metodologb'/xc3/xad'as Agiles, preferentemente Kanban.b'/xe2/x80/xa2' Idioma: inglb'/xc3/xa9's (Lectura/Escritura/Habla) Nivel intermedio o superior (Deseable).b'/xe2/x80/xa2' Conocimientos y/o experiencia en procesos de patching-fixing y/o resolucib'/xc3/xb3'n de vulnerabiliades Multiplataforma (Deseable)b'/xe2/x80/xa2' Conocimientos y/o experiencia en scripting y/o automatizacib'/xc3/xb3'n Multiplataforma (Deseable)b'/xe2/x80/xa2' Conocimientos y/o experiencia en WSUS o BMC Tooling (Discovery - CMDB / TrueSight Vulnerability Management / TrueSight Server Automation / Client Management) o similar (Deseable)EXPERIENCIA LABORAL:b'/xe2/x80/xa2' Experiencia relevante en una organizacib'/xc3/xb3'n de desarrollo o entrega de software trabajando en equipos b'/xc3/xa1'giles, como Scrum Master, Product Owner o Team Lead, preferentemente conocimientos en metodologb'/xc3/xad'a Kanban.b'/xe2/x80/xa2' Comprensib'/xc3/xb3'n completa de los principios, valores y prb'/xc3/xa1'cticas b'/xc3/xa1'gilesb'/xe2/x80/xa2' Fuertes habilidades de colaboracib'/xc3/xb3'n y facilitacib'/xc3/xb3'nb'/xe2/x80/xa2' Las certificaciones b'/xc3/xa1'giles son deseablesncarias. - No excluyenteb'/xe2/x80/xa2' Se prefiere conocimiento del negocio bancario y/o tecnologb'/xc3/xad'as afines - No excluyenteb'/xc2/xa0'CONOCIMIENTOS TECNICOS:b'/xe2/x80/xa2' Manejo de scripting y/o automatizacib'/xc3/xb3'n (Ej: powershell, Python, Bash, Java, Perl, PHP, Go) (Deseable)b'/xe2/x80/xa2' Conocimientos y/o experiencia en WSUS / SUSE SUMA / BMC Tooling (Discovery - CMDB / TrueSight Vulnerability Management / TrueSight Server Automation / Client Management) o similar (Deseable).b'/xe2/x80/xa2' Uso de Herramientas de colaboracib'/xc3/xb3'n y metodologb'/xc3/xad'as b'/xc3/xa1'giles.- No excluyente -b'/xe2/x80/xa2' Identificar requisitos de seguridad para despliegue o migracib'/xc3/xb3'n en o a la nube, requisitos de redundancia y alta disponibilidad basados en necesidades del clienteb'/xe2/x80/xa2' Conocimientos de automatizacion.b'/xe2/x80/xa2' Habilidades de comunicacib'/xc3/xb3'n escrita y verbalIDIOMA:Idioma: inglb'/xc3/xa9's (Lectura/Escritura/Habla) Nivel intermedio o superior (Deseable)DESCRIPCION DE TAREAS:b'/xe2/x80/xa2' El SDM Kanban ayuda a los equipos del SQUAD a trabajar juntos de manera eficiente y rb'/xc3/xa1'pida. En esencia, este es un rol de gestib'/xc3/xb3'n/coordinacib'/xc3/xb3'n de servicios que facilita y apoya a los equipos Agile en la entrega de soluciones. Contribuirb'/xc3/xa1' a crear un entorno en el que la mejora continua del proceso de resolucib'/xc3/xb3'n y gestib'/xc3/xb3'n de Vulnerabilidades multiplataforma.b'/xe2/x80/xa2' Deberb'/xc3/xa1' facilitar la eliminacib'/xc3/xb3'n de impedimentos para los equipos y gestionar el escalamiento adecuadob'/xe2/x80/xa2' Coaching de mejora continua dentro del equipo y apoyo con el uso de mb'/xc3/xa9'tricasb'/xe2/x80/xa2' Coordinar con otros a nivel de equipo y definir los entregablesb'/xe2/x80/xa2' En particular estamos conformando una cb'/xc3/xa9'lula para la gestib'/xc3/xb3'n e implementacib'/xc3/xb3'n del proceso (Identificacib'/xc3/xb3'n, anb'/xc3/xa1'lisis de alternativas/impacto, diseb'/xc3/xb1'o de la solucib'/xc3/xb3'n, implementacib'/xc3/xb3'n de la Remediacib'/xc3/xb3'n, prueba controlada y validacib'/xc3/xb3'n, delivery/deploy) de patching y/o resolucib'/xc3/xb3'n de vulnerabilidades de las plataformas de la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a (Windows, Linux-Unix, Virtual), utilizando herramientas de automatizacib'/xc3/xb3'n y/o gestib'/xc3/xb3'n del proceso.b'/xe2/x80/xa2' El perfil buscado es el del SDM (Service Delivery Manager) que serb'/xc3/xa1' responsable de mejorar la eficiencia del flujo de trabajo, centrb'/xc3/xa1'ndose en aumentar la velocidad de entrega y ser capaz de hacer un seguimiento de las mb'/xc3/xa9'tricas de flujo y traducirlas en conocimientos procesables.b'/xc2/xa0' Somosb'/xc2/xa0'#empresaB, comprometidos con un sistema econb'/xc3/xb3'mico que beneficia al planeta y a todas las personas. Fomentamos una cultura inclusiva porque consideramos que la diversidad agrega valor a todo lo que hacemos. Queremos que todas las personas se sientan parte y generamos un espacio basado en la colaboracib'/xc3/xb3'n, la pluralidad, la diversidad y la innovacib'/xc3/xb3'n continua. Queremos ser protagonistas en una sociedad mb'/xc3/xa1's responsable, justa e integrada.b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa1'Sumate a esta experiencia!