Herramientas tickets

En SMS Sudamb'/xc3/xa9'rica estamos en la bb'/xc3/xba'squeda deb'/xc2/xa0'Operadores Datacenterb'/xc2/xa0' para sumar a nuestra propia Software Factory.b'/xc2/xa0'Tareas a desempeb'/xc3/xb1'ar:b'/xc2/xa0'- Monitoreo de servidores y servicios.b'/xc2/xa0'- Resolucib'/xc3/xb3'n de incidentesb'/xc2/xa0'- Iniciar tickets de incidentes y luego convocar a los especialistas, realizando el seguimiento necesario hasta su resolucib'/xc3/xb3'n.b'/xc2/xa0'- Creacib'/xc3/xb3'n y updates de Virtual Machineb'/xc2/xa0'- Documentacib'/xc3/xb3'n y actualizacib'/xc3/xb3'n de documentos por cambios.b'/xc2/xa0'- Trabajo en datacenter (rackeo de servidores/conectorizacion fb'/xc3/xad'sica de servidores)- Disponibilidad para hacer guardias.- Hibrido (mayormente remoto pero con posibilidad de necesitar algb'/xc3/xba'n db'/xc3/xad'a presencial)Descripcib'/xc3/xb3'nb'/xc2/xa0'para perfiles Jr+:b'/xc2/xa0'- Conocimiento para la operacib'/xc3/xb3'n de Sistemas operativos Windows y Linux.b'/xc2/xa0'- Conocimiento para uso bb'/xc3/xa1'sico de herramientas de Office, antivirus, etc.b'/xc2/xa0'- Conocimiento para el uso bb'/xc3/xa1'sico de plataformas de navegacib'/xc3/xb3'n en Internet.b'/xc2/xa0'- Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes informb'/xc3/xa1'ticas.b'/xc2/xa0'- Conocimiento en herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets /deseable Service Now)b'/xc2/xa0'- Conocimientos de cableado estructurado fb'/xc3/xad'sico y rackeo de servidores (deseable)b'/xc2/xa0'- Conocimiento bb'/xc3/xa1'sico de herramientas de monitoreo (Zabbix) (Deseable)b'/xc2/xa0'Descripcib'/xc3/xb3'nb'/xc2/xa0'para perfiles avanzados:b'/xc2/xa0'-b'/xc2/xa0'- Conocimiento en herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets /deseable Service Now)b'/xc2/xa0'- Conocimientos de cableado estructurado fb'/xc3/xad'sico y rackeo de servidores (deseable)b'/xc2/xa0'- Conocimiento bb'/xc3/xa1'sico de herramientas de monitoreo (Zabbix) (Deseable)b'/xc2/xa0'- Conocimiento avanzado de monitoreo de servidores y servicios.b'/xc2/xa0'- Conocimientos en VMWare (creacion y update de VMb'/xc2/xb4's)b'/xc2/xa0'- Conocimiento de plataformas de navegacib'/xc3/xb3'n en internetb'/xc2/xa0'- Conocimiento medio de redes informb'/xc3/xa1'ticasb'/xc2/xa0'- Conocimiento en procesos de ITIL (deseable)b'/xc2/xa0'Ofrecemos una posicib'/xc3/xb3'n en relacib'/xc3/xb3'n de dependencia con SMS Sudamb'/xc3/xa9'rica.Prepaga para el grupo familiarTalleres de inglesY mas beneficios corporativos.b'/xc2/xa0'Ubicacib'/xc3/xb3'n: Buenos Aires, Argentina

Al iniciarse en la carrera de IT puede convertirse en un técnico de soporte para clientes internos y externos. Podrá instalar, administrar y solucionar problemas de funcionamiento de Windows 7 en un entorno de red, que tiene computadoras de escritorio, computadoras portátiles e impresoras. Este curso de formación MTA le ayuda a prepararse para el examen Microsoft Tecnología Asociado . Este curso tiene el contenido Oficial de Microsoft. Contenidos: Módulo 1: Introducción a Windows 7 Módulo 2: Instalación y actualización de Windows 7 Módulo 3: Comprensión de aplicaciones nativas, Herramientas, Movilidad, y la gestión remota y Asistencia Módulo 4: Administración de las aplicaciones, servicios, carpetas y bibliotecas Módulo 5: Gestión de dispositivos Módulo 6: Entendiendo Compartir archivos e impresoras Módulo 7: Mantenimiento, actualización y protección de Windows 7 Módulo 8: El método de copia de seguridad y recuperación de datos. Sistema de Tickets para Soporte Técnico 1.Importancia de contar con un Sistema de Tickets 2.Tipos de Sistemas 3.Función y Características 4.Instalación del Sistema de Tickets, requisitos 5.Instalación de Xampp para Windows 6.Configuración de Xampp 7.Configuración de Servidor Apache 8.Configuración de MySql 9.Configuración de PhpMyAdmin 10. Administración del Sistema de Tickets 11.Creación de usuarios 12.Creación de Tickets internos / externos 13.Configuración de conexión via HTTP 14.Creación y configuración de “Base de Conocimiento” – SLA Al finalizar Soporte Técnico Nivel 2 (Windows Operating System Fundamentals) puedes continuar con Soporte Técnico Nivel 3 (Microsoft Networking Fundamentals).

Desde la Facultad de Exactas de la UBA estamos en la bb'/xc3/xba'squeda de un SysAdmin (administrador o administradora) Linux para incorporarse al equipo.b'/xc2/xa0' La persona seleccionada se integrarb'/xc3/xa1' a un equipo que trabaja para mejorar y mantener los sistemas centrales e implementar nuevas tecnologb'/xc3/xad'as, adaptb'/xc3/xa1'ndolas a las necesidades de la Facultad. b'/xc2/xa0' Funciones y tareas: b'/xc2/xa0' Mantenimiento del dhcp, dns y firewall de la red de Laboratoriosb'/xc2/xa0'Creacib'/xc3/xb3'n y deploy de imagen base para las mb'/xc3/xa1'quinasProvisib'/xc3/xb3'n de software a pedidoCreacib'/xc3/xb3'n, mantenimiento y deploy de mb'/xc3/xa1'quinas virtuales requeridasHosting de licencias Jetbrains para las mb'/xc3/xa1'quinasAcondicionamiento de equipos para la automatizacib'/xc3/xb3'n de procesosAnb'/xc3/xa1'lisis de tickets en los aspectos de claridad del problema planteado y resolucib'/xc3/xb3'n o derivacib'/xc3/xb3'n al sector correspondiente (verificando contar con todos los datos requeridos incluyendo el contacto y disponibilidad horaria)Primera respuesta frente a incidentes ambiguos. (Chequeos bb'/xc3/xa1'sicos antes de definir un problema con una computadora)Chequear la integridad fb'/xc3/xad'sica del espacio de computadoras (Ej: Cables desconectados, computadoras apagadas o colgadas etc.)Seguimiento de tickets (para evitar que un ticket estb'/xc3/xa9' mucho tiempo sin tratarse)Gestib'/xc3/xb3'n de reclamos de problemas de telefonb'/xc3/xad'aGestib'/xc3/xb3'n de usuarios y permisos de sistemas de la Facultad (ABM)Gestib'/xc3/xb3'n de compartidos, usuarios y permisos de FileServerb'/xc2/xa0'Gestib'/xc3/xb3'n de listas de correo y listas de mails de la Facultad.Habilitacib'/xc3/xb3'n de bocas de red en switchesGestib'/xc3/xb3'n ante Rectorado de reclamos de navegacib'/xc3/xb3'n por red cableada y WiFiNexo con rectorado para solicitud de redes de WiFi UBA. b'/xc2/xa0' Requerimientos: b'/xc2/xa0' - Experiencia en Linux. Instalacib'/xc3/xb3'n de paquetes, manejo de consola, bash - Experiencia en servicios web (Apache/Nginx). - Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes TCP/IP. - Facilidad para adaptarse a nuevas tecnologb'/xc3/xad'as. b'/xc2/xa0' Serb'/xc3/xa1'n valorados conocimientos en: - Docker - Herramientas de automatizacib'/xc3/xb3'n (Ansible, Puppet) - Herramientas de versionado de cb'/xc3/xb3'digo (Git) - Redes:b'/xc2/xa0' VLANs, QoS, ACLs b'/xc2/xa0' Horario: Lunes a viernes de 17 a 21 hs LUGAR DE TRABAJO: Intendente Gb'/xc3/xbc'iraldes 2160 - Ciudad Universitaria - Pabellb'/xc3/xb3'n 1.

b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' hace la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a? Empresa lb'/xc3/xad'der de Amb'/xc3/xa9'rica Latina en el desarrollo e integracib'/xc3/xb3'n de soluciones mb'/xc3/xb3'viles corporativas. Con oficinas en Buenos Aires, Santiago de Chile, Santa Cruz de la Sierra y Montevideo. Siendo los integradores mb'/xc3/xa1's grandes de Argentina hace mb'/xc3/xa1's de 15 ab'/xc3/xb1'os, con diversos clientes cumpliendo sus necesidades e integraciones de dispositivos con plataformas. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' necesitb'/xc3/xa1's para ser parte del equipo? A nivel personal: Trabajo en equipo.Tener orientacib'/xc3/xb3'n a resultados.Proactividad. A nivel tb'/xc3/xa9'cnico: Al menos 3 ab'/xc3/xb1'os de experiencia administrando servidores Linux (RedHat, Centos OS o Ubuntu) | Excluyente.b'/xc2/xa0'Es necesario contar con experiencia en monitoreo (Nagios, Centreon o Observium), configuracib'/xc3/xb3'n, administracib'/xc3/xb3'n y equipamiento de redes.Experiencia administrando servicios de DNS, NFS, SMTP, HTTP, TCP y/o IP y webservers Apache, Nginx.Experiencia en el uso de herramientas de virtualizacib'/xc3/xb3'n.Conocimientos en lenguajes Shell Script, Perl o Python.Experiencia en bases de datos y herramienta de tickets.Serb'/xc3/xa1' valorado si tuviste la oportunidad de trabajar en una infraestructura de servidores de plataforma online 7x24. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' vas a hacer? Como Sysadmin Linux, tendrb'/xc3/xa1's a tu cargo las siguientes responsabilidades: Serb'/xc3/xa1's el/la responsable de la administracib'/xc3/xb3'n y configuracib'/xc3/xb3'n de servidores Linux.Administrar los backups de la plataforma, tanto locales como remotos en servicios Cloud tipo S3 o Glacier.Mantener y gestionar diferentes elementos de Red LAN/WAN/VPN (Firewall, Switchs, Router, etc).Monitorear e implementar mejoras sobre la infraestructura.Diagnosticar y resolver problemas de alta complejidad de la plataforma, tanto de HW como de SW.Configurar la alta disponibilidad; redes, almacenamiento, administracib'/xc3/xb3'n de clb'/xc3/xba'ster (Linux, MySQL, Apache).Participar en la resolucib'/xc3/xb3'n de casos de soporte ante reclamos de clientes. b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'l es el desafb'/xc3/xad'o de la posicib'/xc3/xb3'n?b'/xc2/xa0' Serb'/xc3/xa1's parte del equipo IT, sumandote a proyectos operativos. b'/xc2/xbf'Con quib'/xc3/xa9'n trabajarb'/xc3/xa1's?b'/xc2/xa0' Trabajarb'/xc3/xa1's en el equipo IT, reportando al Lb'/xc3/xad'der de Infraestructura y SubDirector de Tecnologb'/xc3/xad'a. b'/xc2/xbf'Con qub'/xc3/xa9' herramientas trabajarb'/xc3/xa1's? Las herramientas con las que se trabajarb'/xc3/xa1' serb'/xc3/xa1'n: Linux, MySQL, Jira, Cisco, Fortinet, Nagios, Apache, entre otras. b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'ndo y db'/xc3/xb3'nde trabajarb'/xc3/xa1's? Trabajarb'/xc3/xa1's de lunes a viernes de 10 a 18hs en un esquema hb'/xc3/xad'brido, 2 db'/xc3/xad'as presenciales y 3 db'/xc3/xad'as remoto. 3 guardias pasivas mensuales, las guardias se dividen con otro operador 50% y 50%, siendo lo tb'/xc3/xad'pico cubrir cada uno dos fines de semanas y un feriado por mes. Si hay mb'/xc3/xa1's feriados, se coordina entre ambos operadores de nivel 3. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' ofrecen? Relacib'/xc3/xb3'n de dependencia directa.Home Office.Reintegro por clases de inglb'/xc3/xa9's.Reintegro por gimnasio.Herramientas de trabajo (Computadora).Incrementos salariales trimestrales.b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'De qub'/xc3/xa9' fases consta el proceso de seleccib'/xc3/xb3'n?b'/xc2/xa0' Tendrb'/xc3/xa1's una primera entrevista con nuestra Recruiter, Melina Rubio, para conocer tus experiencias laborales e intereses. Luego, una entrevista con el Lb'/xc3/xad'der y SubDirector de Tecnologb'/xc3/xad'a para conocer tus intereses y experiencia. Y por b'/xc3/xba'ltimo con el CTO.

b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' hace la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a? Empresa lb'/xc3/xad'der de Amb'/xc3/xa9'rica Latina en el desarrollo e integracib'/xc3/xb3'n de soluciones mb'/xc3/xb3'viles corporativas. Con oficinas en Buenos Aires, Santiago de Chile, Santa Cruz de la Sierra y Montevideo. Siendo los integradores mb'/xc3/xa1's grandes de Argentina hace mb'/xc3/xa1's de 15 ab'/xc3/xb1'os, con diversos clientes cumpliendo sus necesidades e integraciones de dispositivos con plataformas. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' necesitb'/xc3/xa1's para ser parte del equipo? A nivel personal: Trabajo en equipo.Tener orientacib'/xc3/xb3'n a resultados.Proactividad. A nivel tb'/xc3/xa9'cnico: Al menos 3 ab'/xc3/xb1'os de experiencia administrando servidores Linux (RedHat, Centos OS o Ubuntu) | Excluyente.b'/xc2/xa0'Es necesario contar con experiencia en monitoreo (Nagios, Centreon o Observium), configuracib'/xc3/xb3'n, administracib'/xc3/xb3'n y equipamiento de redes.Experiencia administrando servicios de DNS, NFS, SMTP, HTTP, TCP y/o IP y webservers Apache, Nginx.Experiencia en el uso de herramientas de virtualizacib'/xc3/xb3'n.Conocimientos en lenguajes Shell Script, Perl o Python.Experiencia en bases de datos y herramienta de tickets.Serb'/xc3/xa1' valorado si tuviste la oportunidad de trabajar en una infraestructura de servidores de plataforma online 7x24. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' vas a hacer? Como Sysadmin Linux, tendrb'/xc3/xa1's a tu cargo las siguientes responsabilidades: Serb'/xc3/xa1's el/la responsable de la administracib'/xc3/xb3'n y configuracib'/xc3/xb3'n de servidores Linux.Administrar los backups de la plataforma, tanto locales como remotos en servicios Cloud tipo S3 o Glacier.Mantener y gestionar diferentes elementos de Red LAN/WAN/VPN (Firewall, Switchs, Router, etc).Monitorear e implementar mejoras sobre la infraestructura.Diagnosticar y resolver problemas de alta complejidad de la plataforma, tanto de HW como de SW.Configurar la alta disponibilidad; redes, almacenamiento, administracib'/xc3/xb3'n de clb'/xc3/xba'ster (Linux, MySQL, Apache).Participar en la resolucib'/xc3/xb3'n de casos de soporte ante reclamos de clientes. b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'l es el desafb'/xc3/xad'o de la posicib'/xc3/xb3'n?b'/xc2/xa0' Serb'/xc3/xa1's parte del equipo IT, sumandote a proyectos operativos. b'/xc2/xbf'Con quib'/xc3/xa9'n trabajarb'/xc3/xa1's?b'/xc2/xa0' Trabajarb'/xc3/xa1's en el equipo IT, reportando al Lb'/xc3/xad'der de Infraestructura y SubDirector de Tecnologb'/xc3/xad'a. b'/xc2/xbf'Con qub'/xc3/xa9' herramientas trabajarb'/xc3/xa1's? Las herramientas con las que se trabajarb'/xc3/xa1' serb'/xc3/xa1'n: Linux, MySQL, Jira, Cisco, Fortinet, Nagios, Apache, entre otras. b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'ndo y db'/xc3/xb3'nde trabajarb'/xc3/xa1's? Trabajarb'/xc3/xa1's deb'/xc2/xa0'lunes a viernes de 10 a 18hsb'/xc2/xa0'en unb'/xc2/xa0'esquemab'/xc2/xa0'hb'/xc3/xad'brido, 3 db'/xc3/xad'as presenciales y 2 db'/xc3/xad'as remoto. 3 guardias pasivas mensuales, las guardias se dividen con otro operador 50% y 50%, siendo lo tb'/xc3/xad'pico cubrir cada uno dos fines de semanas y un feriadob'/xc2/xa0'por mes. Si hay mb'/xc3/xa1's feriados, se coordina entre ambos operadores de nivel 3. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' ofrecen? Relacib'/xc3/xb3'n de dependencia directa.Home Office.Reintegro por clases de inglb'/xc3/xa9's.Reintegro por gimnasio.Herramientas de trabajo (Computadora).Incrementos salariales trimestrales.b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'De qub'/xc3/xa9' fases consta el proceso de seleccib'/xc3/xb3'n?b'/xc2/xa0' Tendrb'/xc3/xa1's una primera entrevista con nuestra Recruiter, Melina Rubio, para conocer tus experiencias laborales e intereses. Luego, una entrevista con el Lb'/xc3/xad'der y SubDirector de Tecnologb'/xc3/xad'a para conocer tus intereses y experiencia. Y por b'/xc3/xba'ltimo con el CTO.

b'/xc2/xa1'Tenemos una oportunidad para vos!b'/xc2/xa0'En Experis Argentina nos encontramos evaluando candidatos para asumir como Cloud Storage Service Site Reliability Engineer para trabajar en una compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a del rubro telecomunicaciones.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Responsabilidades:Responsable de la operacib'/xc3/xb3'n y mantenimiento diario del campo de servicio de almacenamiento en la nube en la regib'/xc3/xb3'n de Amb'/xc3/xa9'rica Latina, como soporte de segunda lb'/xc3/xad'nea para manejar cambios en la demanda, tickets de incidentes de clientes y tickets de alarmas.Responsable de la operacib'/xc3/xb3'n y el mantenimiento activos de un b'/xc3/xba'nico campo de servicio en la nube, incluida la construccib'/xc3/xb3'n de SLO, la optimizacib'/xc3/xb3'n de procesos, la gestib'/xc3/xb3'n de la capacidad, la transformacib'/xc3/xb3'n estandarizada, la construccib'/xc3/xb3'n de recuperacib'/xc3/xb3'n ante desastres, los simulacros diarios, etc., mediante el desarrollo de los plug-ins automatizados correspondientes en la plataforma de herramientas para optimizar la eficiencia y la disponibilidad de la operacib'/xc3/xb3'n y el mantenimiento.Conocimientos profesionales:b'/xc2/xa0' Conocimientos generales del sistema operativo: Familiarizado con la operacib'/xc3/xb3'n diaria y el mantenimiento del sistema operativo, dominar la solucib'/xc3/xb3'n de problemas y el manejo de los problemas comunes del sistema operativo, se prefiere la experiencia en el uso de shell / python para la operacib'/xc3/xb3'n y mantenimiento automatizado;Habilidades generales de resolucib'/xc3/xb3'n de problemas: Anb'/xc3/xa1'lisis de registros del sistema, captura y anb'/xc3/xa1'lisis de paquetes, anb'/xc3/xa1'lisis de trb'/xc3/xa1'fico, diseb'/xc3/xb1'o y optimizacib'/xc3/xb3'n de monitoresEstar familiarizado con las arquitecturas y principios bb'/xc3/xa1'sicos del almacenamiento de objetos, almacenamiento de bloques y almacenamiento de archivos.Tener conocimientos generales de soluciones de varios sistemas de almacenamiento, como replicacib'/xc3/xb3'n entre regiones, copia de seguridad y recuperacib'/xc3/xb3'n, recuperacib'/xc3/xb3'n de desastres, y etc.Tener un dominio bb'/xc3/xa1'sico de la arquitectura del sistema de almacenamiento distribuido y de los mb'/xc3/xa9'todos comunes de Ob'&'M del sistema distribuido.Estar familiarizado con la arquitectura general de OpenStack y los mb'/xc3/xa9'todos de diseb'/xc3/xb1'o de HA relacionados con Cinder.Estar familiarizado con el software de gestib'/xc3/xb3'n de volb'/xc3/xba'menes (LVM, vxvm, etc.) y FS comunes (EXT3, XFS, etc.).b'/xc2/xa0'Soft Skills:b'/xc2/xa0' Tener experiencia en la nube, las TIC o la operacib'/xc3/xb3'n y mantenimiento de Internet o en el desarrollo de productos, y ser capaz de analizar y resolver problemas.Tener buen espb'/xc3/xad'ritu de equipo y conciencia de comunicacib'/xc3/xb3'n, fuerte sentido de la responsabilidad Excelente actitud de servicio al cliente, Anb'/xc3/xa1'lisis de problemas complejos y trabajo cuidadoso.Se prefiere la experiencia en optimizacib'/xc3/xb3'n de Ob'&'M, optimizacib'/xc3/xb3'n de procesos, recuperacib'/xc3/xb3'n de desastres, recuperacib'/xc3/xb3'n rb'/xc3/xa1'pida y optimizacib'/xc3/xb3'n de alarmas de monitorizacib'/xc3/xb3'n.Un emprendedor capaz de trabajar de forma independiente, pero cb'/xc3/xb3'modo trabajando en un ambiente de equipo.Capacidad para aprender rb'/xc3/xa1'pidamente tecnologb'/xc3/xad'as y productos nuevos o desconocidos utilizando la documentacib'/xc3/xb3'n y los recursos de Internet.Requisitos: Grado en Informb'/xc3/xa1'tica o campos relacionados, licenciatura o superiorb'/xc2/xa0'Contar con 2 ab'/xc3/xb1'os de experiencia o mb'/xc3/xa1's en posiciones similaresNivel de inglb'/xc3/xa9's avanzadoCertificaciones AWS/Azure/Google Cloud (deseable)Modalidad 100% presencialb'/xc2/xa0'Zona Retiro, CABA.b'/xc2/xa0'Beneficios:Beneficios Experis (manpowergroup.com.ar)b'/xc2/xa0'En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades.b'/xc2/xa0'[Ley 6471/2021 - Bb'/xc3/xba'squeda laboral equitativa: El empleador sb'/xc3/xb3'lo podrb'/xc3/xa1' solicitarle la informacib'/xc3/xb3'n estrictamente necesaria para el desempeb'/xc3/xb1'o en el trabajo que se ofrece.]b'/xc2/xa0'Te damos algunas recomendaciones para corroborar la veracidad de nuestras bb'/xc3/xba'squedas: https://bit.ly/Recomendaciones-Avisos-Laboralesb'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0'

Somosb'/xc2/xa0'IT Patagonia,b'/xc2/xa0'un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 ab'/xc3/xb1'os liderando procesos de evolucib'/xc3/xb3'n tecnolb'/xc3/xb3'gica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para el mundo y sabemos que los mejores resultados se alcanzan de manera colaborativa. Por eso crecemos, innovamos y evolucionamos juntos.Estamos reforzando el equipo y buscamos un Lider se Servicios de Infraestructurab'/xc2/xa0'que seb'/xc2/xa0'sume a la comunidad de IT Patagonia.b'/xc2/xa0'#BepatagonianResponsabilidades: * Gestion de servicios de infraestructura* Realizacib'/xc3/xb3'n de informes de servicios y seguimientos (internos)* Capacity Planning.* Gestion de sistemas y aplicaciones para el seguimiento de workload y tracking de tareas (Herramientas de tickets, Project management, FTE tracking, etc)* Reuniones de equipos, planificacib'/xc3/xb3'n de trainings internos.* Capacidad de poder liderar proyectos de implementacib'/xc3/xb3'n de nuevos servicios, definiendo Tecnologb'/xc3/xad'as, modalidades de servicio, herramientas, etc. Requisitos Principales: * Al menos 2 ab'/xc3/xb1'os de experiencia en posiciones similares.* Conocimientos en administracion servidores fb'/xc3/xad'sicos y virtuales (Linux, Windows Server, Active Directory, Polb'/xc3/xad'ticas de Seguridad, VMware, Hyper-V)* Conocimientos Networking (Unifi, Sophos, VPN)* Conocimientos en herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de servicios (GLPI, ZohoDesk, Jira) y practicas ITIL.* Project Management* Atencib'/xc3/xb3'n a usuarios VIP. b'/xc2/xa0'Estamos en elb'/xc2/xa0'#caminoB, comprometidos con un sistema econb'/xc3/xb3'mico que beneficia al planeta y a todas las personas. Fomentamos una cultura inclusiva porque consideramos que la diversidad agrega valor a todo lo que hacemos. Queremos que todas las personas se sientan parte y generamos un espacio basado en la colaboracib'/xc3/xb3'n, la pluralidad, la diversidad y la innovacib'/xc3/xb3'n continua. Queremos ser protagonistas en una sociedad mb'/xc3/xa1's responsable, justa e integrada.b'/xc2/xa1'Sumate a esta experiencia!

b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' hace la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a? Empresa de valores de la bolsa IT y de negociacib'/xc3/xb3'n de moneda extranjera mb'/xc3/xa1's importante de Argentina con mb'/xc3/xa1's de 250 clientes. Brinda una plataforma para la concertacib'/xc3/xb3'n y registracib'/xc3/xb3'n de todas las operaciones, ofreciendo informacib'/xc3/xb3'n precisa sobre los precios y volb'/xc3/xba'menes de mercado en tiempo y forma. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' necesitb'/xc3/xa1's para ser parte del equipo? A nivel personal: Ser proactivo/a.Trabajo en equipo.Vocacib'/xc3/xb3'n de servicio.Excelente manejo de relaciones interpersonales. A nivel tb'/xc3/xa9'cnico: Al menos 3 ab'/xc3/xb1'os de experiencia en roles similares, gestionando infraestructura On Premise Y Cloud | Excluyente.Experiencia en virtualizacib'/xc3/xb3'n con VMware.Planificacib'/xc3/xb3'n de infraestructura de datacenters y herramientas de backups.Conocimiento de infraestructura en la nube, preferentemente en AWS | Excluyente.Conocimiento de CI/CD, Docker y Kubernetes | Excluyente.Conocimientos de Herramienta Veeam, Linux y Terraform | Deseable.Contar con inglb'/xc3/xa9's tb'/xc3/xa9'cnico | Es un plus. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' vas a hacer? Administrar y asegurar el correcto funcionamiento de toda la Infraestructura IT.b'/xc2/xa0'Desplegar y garantizar la alta disponibilidad y contingencia de los Data Center, de las plataformas de virtualizacib'/xc3/xb3'n y de los backups.b'/xc2/xa0'Acompab'/xc3/xb1'ar la evolucib'/xc3/xb3'n de los ambientes productivos de las plataformas designadas para llevar al mb'/xc3/xa1'ximo la alta disponibilidad y performance de estos.Administrar los diferentes Hardware y su correspondiente monitoreo.b'/xc2/xa0'Resolver incidentes y problemas ocasionados en la infraestructura de IT.b'/xc2/xa0'Manejo de tickets en JIRA. b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'l es el desafb'/xc3/xad'o de la posicib'/xc3/xb3'n?b'/xc2/xa0' Formarb'/xc3/xa1's parte de los 5 mercados de Argentina, con diversos desafb'/xc3/xad'os acompab'/xc3/xb1'ados de crecimiento profesional. Participando en proyectos de implementacib'/xc3/xb3'n de CI/CD por primera vez en la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a.b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Con quib'/xc3/xa9'n trabajarb'/xc3/xa1's?b'/xc2/xa0' Trabajarb'/xc3/xa1's en el equipo interno de infraestructura en conjunto con proveedores, reportando al Head. Brindando servicios al resto de las b'/xc3/xa1'reas. b'/xc2/xbf'Con qub'/xc3/xa9' herramientas trabajarb'/xc3/xa1's? Las herramientas con las que se trabajarb'/xc3/xa1' serb'/xc3/xa1'n: AWS, Jenkins, Terraform y Docker. b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'ndo y db'/xc3/xb3'nde trabajarb'/xc3/xa1's? Trabajarb'/xc3/xa1's en una modalidad hb'/xc3/xad'brida, con 3 db'/xc3/xad'as remotos y 2 db'/xc3/xad'as de presencialidad en Retiro. El horario es de lunes a viernes de 10 a 18hs. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' ofrecen? Relacib'/xc3/xb3'n de dependencia directa.14 db'/xc3/xad'as hb'/xc3/xa1'biles de vacaciones.Prepaga para empleado/a y grupo familiar.Clases de inglb'/xc3/xa9's.Reintegro celular e internet.b'/xc2/xa0'5 db'/xc3/xad'as anuales de licencia extendida.b'/xc2/xa0'Home Office.Db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.b'/xc2/xa0'Capacitaciones.Gympass.Almuerzo cubierto en las oficinas.b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'De qub'/xc3/xa9' fases consta el proceso de seleccib'/xc3/xb3'n?b'/xc2/xa0' Tendrb'/xc3/xa1's una primera entrevista con nuestra Recruiter, Carla Carrizo b'/xc3/x81'lvarez, para conocer tus experiencias laborales e intereses. Luego, con la empresa empleadora tendrb'/xc3/xa1's dos instancias.

b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' hace la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a? Empresa de valores de la bolsa IT y de negociacib'/xc3/xb3'n de moneda extranjera mb'/xc3/xa1's importante de Argentina con mb'/xc3/xa1's de 250 clientes. Brinda una plataforma para la concertacib'/xc3/xb3'n y registracib'/xc3/xb3'n de todas las operaciones, ofreciendo informacib'/xc3/xb3'n precisa sobre los precios y volb'/xc3/xba'menes de mercado en tiempo y forma. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' necesitb'/xc3/xa1's para ser parte del equipo? A nivel personal: Ser proactivo/a.Trabajo en equipo.Vocacib'/xc3/xb3'n de servicio.Excelente manejo de relaciones interpersonales. A nivel tb'/xc3/xa9'cnico: Al menos 3 ab'/xc3/xb1'os de experiencia en roles similares, gestionando infraestructura On Premise Y Cloud | Excluyente.Experiencia en virtualizacib'/xc3/xb3'n con VMware.Planificacib'/xc3/xb3'n de infraestructura de datacenters y herramientas de backups.Conocimiento de infraestructura en la nube, preferentemente en AWS | Excluyente.Conocimiento de CI/CD, Docker y Kubernetes | Excluyente.Conocimientos de Herramienta Veeam, Linux y Terraform | Deseable.Contar con inglb'/xc3/xa9's tb'/xc3/xa9'cnico | Es un plus. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' vas a hacer? Administrar y asegurar el correcto funcionamiento de toda la Infraestructura IT.b'/xc2/xa0'Desplegar y garantizar la alta disponibilidad y contingencia de los Data Center, de las plataformas de virtualizacib'/xc3/xb3'n y de los backups.b'/xc2/xa0'Acompab'/xc3/xb1'ar la evolucib'/xc3/xb3'n de los ambientes productivos de las plataformas designadas para llevar al mb'/xc3/xa1'ximo la alta disponibilidad y performance de estos.Administrar los diferentes Hardware y su correspondiente monitoreo.b'/xc2/xa0'Resolver incidentes y problemas ocasionados en la infraestructura de IT.b'/xc2/xa0'Manejo de tickets en JIRA. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'l es el desafb'/xc3/xad'o de la posicib'/xc3/xb3'n?b'/xc2/xa0' Formarb'/xc3/xa1's parte de los 5 mercados de Argentina, con diversos desafb'/xc3/xad'os acompab'/xc3/xb1'ados de crecimiento profesional. Participando en proyectos de implementacib'/xc3/xb3'n de CI/CD por primera vez en la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a.b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Con quib'/xc3/xa9'n trabajarb'/xc3/xa1's?b'/xc2/xa0' Trabajarb'/xc3/xa1's en el equipo interno de infraestructura en conjunto con proveedores, reportando al Head. Brindando servicios al resto de las b'/xc3/xa1'reas. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Con qub'/xc3/xa9' herramientas trabajarb'/xc3/xa1's? Las herramientas con las que se trabajarb'/xc3/xa1' serb'/xc3/xa1'n: AWS, Jenkins, Terraform y Docker. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'ndo y db'/xc3/xb3'nde trabajarb'/xc3/xa1's? Trabajarb'/xc3/xa1's en una modalidad hb'/xc3/xad'brida, con 3 db'/xc3/xad'as remotos y 2 db'/xc3/xad'as de presencialidad en Retiro. El horario es de lunes a viernes de 10 a 18hs. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' ofrecen? Relacib'/xc3/xb3'n de dependencia directa.14 db'/xc3/xad'as hb'/xc3/xa1'biles de vacaciones.Prepaga para empleado/a y grupo familiar.Clases de inglb'/xc3/xa9's.Reintegro celular e internet.b'/xc2/xa0'5 db'/xc3/xad'as anuales de licencia extendida.b'/xc2/xa0'Home Office.Db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.b'/xc2/xa0'Capacitaciones.Gympass.Almuerzo cubierto en las oficinas.b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'De qub'/xc3/xa9' fases consta el proceso de seleccib'/xc3/xb3'n?b'/xc2/xa0' Tendrb'/xc3/xa1's una primera entrevista con nuestra Recruiter, Carla Carrizo b'/xc3/x81'lvarez, para conocer tus experiencias laborales e intereses. Luego, con la empresa empleadora tendrb'/xc3/xa1's dos instancias.

b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' hace la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a? Empresa de servicios con larga trayectoria en el mercado, se encuentra ampliando su equipo b'/xc2/xbf'Querb'/xc3/xa9's ser parte? Sumate como Analista BI Ssr.! b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' necesitb'/xc3/xa1's para ser parte del equipo? A nivel personal: Capacidad de trabajo en equipo.Orientacib'/xc3/xb3'n a los resultados y al cliente.b'/xc2/xa0'Pensamiento analb'/xc3/xad'tico.Buena comunicacib'/xc3/xb3'n interpersonal. A nivel tb'/xc3/xa9'cnico: 3 ab'/xc3/xb1'os de experiencia en posiciones similares, con visualizacib'/xc3/xb3'n con Power BI | Excluyente.Manejo de herramientas BI como Power BI, Tableau, Sap Business Objects, ETL.Conocimientos en base de datos SQL.b'/xc2/xa0'Manejo de Data Warehouse | Excluyente.b'/xc2/xa0'Experiencia en tareas de anb'/xc3/xa1'lisis funcional, relevamiento de requerimientos,b'/xc2/xa0' especificaciones tb'/xc3/xa9'cnicas, desarrollo, testing y capacitaciones.b'/xc2/xa0'Se valorarb'/xc3/xa1' conocimientos en Python. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' vas a hacer? Relevar las necesidades del negocio y de la organizacib'/xc3/xb3'n.Desarrollar e implementar datawarehouse.b'/xc2/xa0'Diseb'/xc3/xb1'o y seleccib'/xc3/xb3'n de nuevas soluciones.Realizar documentacib'/xc3/xb3'n tb'/xc3/xa9'cnica.Gestib'/xc3/xb3'n de incidentes a travb'/xc3/xa9's de sistema de tickets.Realizar manuales de usuario y brindar capacitaciones a los mismos.Mantenerse en contacto directo con el Responsable del b'/xc3/xa1'rea para la prevencib'/xc3/xb3'n de desvb'/xc3/xad'os. b'/xc2/xbf'Con quib'/xc3/xa9'n trabajarb'/xc3/xa1's?b'/xc2/xa0' Trabajarb'/xc3/xa1's en el sector BI en conjunto con otros Analistas y Jefe de b'/xc3/xa1'rea. b'/xc2/xbf'Con qub'/xc3/xa9' herramientas trabajarb'/xc3/xa1's? Las herramientas con las que se trabajarb'/xc3/xa1' serb'/xc3/xa1'n: Power BI, SAP, tableau y Base de datos. b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'ndo y db'/xc3/xb3'nde trabajarb'/xc3/xa1's? Trabajarb'/xc3/xa1's de lunes a viernes de 9 a 18hs. El esquema de trabajo es hb'/xc3/xad'brido, debiendo asistir a las oficinas ubicadas en Zona Norte de la Provincia de Buenos Aires. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' ofrecen? Relacib'/xc3/xb3'n de dependencia directa.Prepaga para grupo familiar.Kit de bienvenida. b'/xc2/xbf'De qub'/xc3/xa9' fases consta el proceso de seleccib'/xc3/xb3'n?b'/xc2/xa0' Tendrb'/xc3/xa1's una primera entrevista con nuestra Recruiter, Mariana Herrero, para conocer tus experiencias laborales e intereses. Luego, con la empresa empleadora tendrb'/xc3/xa1's 1 instancia para conocer al equipo tb'/xc3/xa9'cnico y una instancia con Recursos Humanos. b'/xc2/xa0'

En Yel Solutions buscamos un perfil Field Support IT SSR-SRb'/xc2/xa0' para sumarse a nuestro Staff de colaboradores.b'/xc2/xa0'Modalidad: PresencialHorario: L a Vb'/xc2/xa0' 10-19hsZona: CABA Palermo - Esporadicamente irb'/xc3/xa1' a FlorestaCONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTOConocimiento de herramientas Officeb'/xc2/xa0'Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes)b'/xc2/xa0'Conocimientos de MS Outlookb'/xc2/xa0'Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redesb'/xc2/xa0'Conocimientos de proceso de gestib'/xc3/xb3'n de incidentesb'/xc2/xa0'Experiencia de trabajo en entornos corporativosb'/xc2/xa0'Background tb'/xc3/xa9'cnico general.b'/xc2/xa0'Conocimientos de dispositivos mb'/xc3/xb3'viles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etcb'/xc2/xa0'Soporte tb'/xc3/xa9'cnico de los usuarios en sitiob'/xc2/xa0'Resolucib'/xc3/xb3'n de incidentes tb'/xc3/xa9'cnicosb'/xc2/xa0'Revisib'/xc3/xb3'n, correccib'/xc3/xb3'n y generacib'/xc3/xb3'n de instructivos y procedimientos tb'/xc3/xa9'cnicosb'/xc2/xa0'Seguimiento de incidentes pendientesb'/xc2/xa0'Atencib'/xc3/xb3'n de casos ingresados vb'/xc3/xad'a WEB y por e-mailb'/xc2/xa0'BENEFICIOS:-Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario.-Plataforma de beneficios y descuentos corporativos en cursos de IT, inglb'/xc3/xa9's, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y comerciales varios.Contrato en RD por tiempo indeterminado

Nos encontramos en bb'/xc3/xba'squeda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnolb'/xc3/xb3'gicos.Serb'/xc3/xa1'n sus funciones principales: Gestib'/xc3/xb3'n de tickets en APP Snow. Incluye gestib'/xc3/xb3'n de aprobaciones, requerimientos e incidentes.Actualizacib'/xc3/xb3'n y documentacib'/xc3/xb3'n de conocimiento, y confeccib'/xc3/xb3'n/actualizacib'/xc3/xb3'n de procedimientos/instructivo.Atencib'/xc3/xb3'n telefb'/xc3/xb3'nica.Atencib'/xc3/xb3'n de buzones de correo personal y compartido.Tareas de ABM en Active directory.Tareas de ABM en Azure.Requerimos: Experiencia mb'/xc3/xad'nima de 6 meses en mesa de ayuda con atencib'/xc3/xb3'n telefb'/xc3/xb3'nica.Excelente capacidadb'/xc2/xa0' y agilidad en la comunicacib'/xc3/xb3'n oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestib'/xc3/xb3'n.Asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas.Conocimiento en reparacib'/xc3/xb3'n de PC, Windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, Herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y experiencia en administracib'/xc3/xb3'n de bases de datos.Orientamos la bb'/xc3/xba'squeda a perfiles resolutivos, con predisposicib'/xc3/xb3'n para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios.Modalidad: RemotoJornada: a)b'/xc2/xa0'Viernes a Martes de 11:00 am a 8:00 pmSe requiere disponibilidad para trabajar feriados y fines de semanaEsperamos tu postulacib'/xc3/xb3'n!b'/xc2/xa0'

Nos encontramos en bb'/xc3/xba'squeda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnolb'/xc3/xb3'gicos.Serb'/xc3/xa1'n sus funciones principales: Gestib'/xc3/xb3'n de tickets en APP Snow. Incluye gestib'/xc3/xb3'n de aprobaciones, requerimientos e incidentes.Actualizacib'/xc3/xb3'n y documentacib'/xc3/xb3'n de conocimiento, y confeccib'/xc3/xb3'n/actualizacib'/xc3/xb3'n de procedimientos/instructivo.Atencib'/xc3/xb3'n telefb'/xc3/xb3'nica.Atencib'/xc3/xb3'n de buzones de correo personal y compartido.Tareas de ABM en Active directory.Tareas de ABM en Azure.Requerimos: Experiencia mb'/xc3/xad'nima de 6 meses en mesa de ayuda con atencib'/xc3/xb3'n telefb'/xc3/xb3'nica.Excelente capacidadb'/xc2/xa0' y agilidad en la comunicacib'/xc3/xb3'n oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestib'/xc3/xb3'n.Asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas.Conocimiento en reparacib'/xc3/xb3'n de PC, Windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, Herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y experiencia en administracib'/xc3/xb3'n de bases de datos.Orientamos la bb'/xc3/xba'squeda a perfiles resolutivos, con predisposicib'/xc3/xb3'n para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios.Modalidad: RemotoJornada: a)b'/xc2/xa0'Viernes a Martes de 14:00 pm a 23:00 pmSe requiere disponibilidad para trabajar feriados y fines de semanaEsperamos tu postulacib'/xc3/xb3'n!b'/xc2/xa0'

En YEL Solutions, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Field Support IT Soporte Tecnico Informatico SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. b'/xc2/xa0' Lunes a Viernes 9 a 18hs Modalidad: Presencial Zona: CABA - Palermo Los primeros dos meses quizb'/xc3/xa1's, durante la induccib'/xc3/xb3'n, tengas que ir a conocer la operatoria de otros sites, pero eso serb'/xc3/xad'a en horario central de Lunes a viernes tambib'/xc3/xa9'n. Pedimos disponibilidad para cubrir algb'/xc3/xba'n turno que no se pueda reemplazar con los tb'/xc3/xa9'cnicos habituales. b'/xc2/xa0' CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO Conocimiento de herramientas Officeb'/xc2/xa0' Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes)b'/xc2/xa0' Conocimientos de MS Outlookb'/xc2/xa0' Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redesb'/xc2/xa0' Conocimientos de proceso de gestib'/xc3/xb3'n de incidentesb'/xc2/xa0' Experiencia de trabajo en entornos corporativosb'/xc2/xa0' Background tb'/xc3/xa9'cnico general.b'/xc2/xa0' Conocimientos de dispositivos mb'/xc3/xb3'viles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etcb'/xc2/xa0' Soporte tb'/xc3/xa9'cnico de los usuarios en sitiob'/xc2/xa0' Resolucib'/xc3/xb3'n de incidentes tb'/xc3/xa9'cnicosb'/xc2/xa0' Revisib'/xc3/xb3'n, correccib'/xc3/xb3'n y generacib'/xc3/xb3'n de instructivos y procedimientos tb'/xc3/xa9'cnicosb'/xc2/xa0' Seguimiento de incidentes pendientesb'/xc2/xa0' Atencib'/xc3/xb3'n de casos ingresados vb'/xc3/xad'a WEB y por e-mail b'/xc2/xa0' QUE OFRECEMOS b'/xe2/x80/xa2'Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia b'/xe2/x80/xa2'Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros)b'/xc2/xa0' b'/xe2/x80/xa2'Club de Beneficios b'/xe2/x80/xa2'Programa de Asistencia al Empleado b'/xe2/x80/xa2'Contrato por tiempo indeterminado b'/xe2/x80/xa2'Obsequios por db'/xc3/xad'as especiales b'/xe2/x80/xa2'Programa de Referidos b'/xe2/x80/xa2'Dias Free

En YEL Solutions, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Field Support IT Soporte Tecnico Informatico SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. b'/xc2/xa0' Lunes a Viernes Modalidad: Hibrido (4 remoto y 1 presencial) Home: 9 a 18hs Remoto: 8 a 17hs Zona: CABA - Puerto Madero b'/xc2/xa0' CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO Conocimiento de herramientas Officeb'/xc2/xa0' Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes)b'/xc2/xa0' Conocimientos de MS Outlookb'/xc2/xa0' Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redesb'/xc2/xa0' Conocimientos de proceso de gestib'/xc3/xb3'n de incidentesb'/xc2/xa0' Experiencia de trabajo en entornos corporativosb'/xc2/xa0' Background tb'/xc3/xa9'cnico general.b'/xc2/xa0' Conocimientos de dispositivos mb'/xc3/xb3'viles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etcb'/xc2/xa0' Soporte tb'/xc3/xa9'cnico de los usuarios en sitiob'/xc2/xa0' Resolucib'/xc3/xb3'n de incidentes tb'/xc3/xa9'cnicosb'/xc2/xa0' Revisib'/xc3/xb3'n, correccib'/xc3/xb3'n y generacib'/xc3/xb3'n de instructivos y procedimientos tb'/xc3/xa9'cnicosb'/xc2/xa0' Seguimiento de incidentes pendientesb'/xc2/xa0' Atencib'/xc3/xb3'n de casos ingresados vb'/xc3/xad'a WEB y por e-mailb'/xc2/xa0' Instalacib'/xc3/xb3'n de SO en notebooks y PC, de aplicaciones, cambio de piezas, manos remotas de infraestructura. Se valora conocimiento de MAC b'/xc2/xa0' QUE OFRECEMOS b'/xe2/x80/xa2'Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia b'/xe2/x80/xa2'Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros)b'/xc2/xa0' b'/xe2/x80/xa2'Club de Beneficios b'/xe2/x80/xa2'Programa de Asistencia al Empleado b'/xe2/x80/xa2'Contrato por tiempo indeterminado b'/xe2/x80/xa2'Obsequios por db'/xc3/xad'as especiales b'/xe2/x80/xa2'Programa de Referidos b'/xe2/x80/xa2'Dias Free

b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' hace la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a? Fintech Global certificada en Argentina, Mb'/xc3/xa9'xico, Uruguay, Colombia y Panamb'/xc3/xa1' como Great Place to Work, con mb'/xc3/xa1's de 30 ab'/xc3/xb1'os en el mercado y presente en mb'/xc3/xa1's de 100 pab'/xc3/xad'ses brindando productos y soluciones para comercios, procesamiento de medios de pagos buscando la transformacib'/xc3/xb3'n digital de los medios de pago. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' necesitb'/xc3/xa1's para ser parte del equipo? A nivel personal: Poseer autonomb'/xc3/xad'a, capacidad para trabajar en equipo y establecer prioridades.Fuertes habilidades interpersonales y dotes de liderazgo. A nivel tb'/xc3/xa9'cnico: 4 ab'/xc3/xb1'os de experiencia en posiciones similares.Experiencia trabajando con procesos ITIL.Experiencia en soporte de aplicaciones e infraestructuras de TI.Experiencia utilizando Service Now.Experiencia en el sector de pagos y/o financiero | Deseable.Inglb'/xc3/xa9's intermedio oral y escrito. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' vas a hacer? Vas a trabajar en la gestib'/xc3/xb3'n de incidentes, cargar los tickes y evaluar la criticidad.Vas a liderar los esfuerzos de restauracib'/xc3/xb3'n durante incidentes crb'/xc3/xad'ticos, coordinando recursos tb'/xc3/xa9'cnicos de mb'/xc3/xba'ltiples equipos. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Con quib'/xc3/xa9'n trabajarb'/xc3/xa1's?b'/xc2/xa0' Trabajarb'/xc3/xa1's en el equipo de Direccib'/xc3/xb3'n de Infraestructura Global de la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Con qub'/xc3/xa9' herramientas trabajarb'/xc3/xa1's? Las herramientas con las que se trabajarb'/xc3/xa1' serb'/xc3/xa1'n: Sistema de tickets Service Now. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'ndo y db'/xc3/xb3'nde trabajarb'/xc3/xa1's? Trabajarb'/xc3/xa1's bajo una modalidad hb'/xc3/xad'brida, de lunes a jueves de manera presencial en las oficinas de Parque Patricios y viernes homeoffice. Cuentan con un esquema de guardias pasivas.b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' ofrecen? Relacib'/xc3/xb3'n de dependencia directa.Prepaga para el/la empleado/a y grupo familiar.Db'/xc3/xad'as hb'/xc3/xa1'biles de vacaciones.Db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os libre.Cursos y capacitaciones.Descuentos en gimnasios.Beneficio de almuerzo en oficina.Bono anual. b'/xc2/xbf'De qub'/xc3/xa9' fases consta el proceso de seleccib'/xc3/xb3'n?b'/xc2/xa0' Tendrb'/xc3/xa1's una primera entrevista con nuestra Recruiter, Lorena Dos Santos Moraes, para conocer tus experiencias laborales e intereses. Posteriormente participarb'/xc3/xa1's de una entrevista con nuestro cliente pudiendo conocer al equipo de HR y luego una instancia tb'/xc3/xa9'cnica con la lb'/xc3/xad'nea.

En Yel Solutions nos encontramos en bb'/xc3/xba'squeda de un perfil Access Management SSR zona: CABA (Retiro) para sumarse a nuestro staff de colaboradores en Argentina.Modalidad: HibridaLugar: CABA RetiroHorario: L a V 9 a 18hsb'/xc2/xa0'REQUISITOS:- Experiencia: +2 ab'/xc3/xb1'osCONCIMIENTOS Tb'/xc3/x89'CNICOS-Conocimiento de herramientas Office-Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes) - Conocimiento en Jira serb'/xc3/xa1' un plus-Conocimientos de MS Outlookb'/xc2/xa0'-Conocimientos de procesos de gestib'/xc3/xb3'n de incidentes-Creacib'/xc3/xb3'n de usuarios en AD, asignacib'/xc3/xb3'n de permisos sobre usuarios, carpetas y directorios-Gestib'/xc3/xb3'n de identidades y accesosb'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0'- excluyente- Firewall, Fortinet, MS Teams, Windows 10b'/xc2/xa0'FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES-Se dedicarb'/xc3/xa1' a la gestib'/xc3/xb3'n de altas, bajas y modificaciones de perfiles de usuarios en varias plataformas del cliente-Administracib'/xc3/xb3'n de Identidades y Accesos de sistemas.-Coordinacib'/xc3/xb3'n de pruebas de Continuidad Operativas de sistemas. Revisib'/xc3/xb3'n, correccib'/xc3/xb3'n y generacib'/xc3/xb3'n de instructivos y procedimientos tb'/xc3/xa9'cnicosb'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0'Seguimiento de incidentes pendientesQUE OFRECEMOSb'/xe2/x80/xa2'Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familiab'/xe2/x80/xa2'Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros)b'/xc2/xa0'b'/xe2/x80/xa2'Club de Beneficiosb'/xe2/x80/xa2'Programa de Asistencia al Empleadob'/xe2/x80/xa2'Contrato por tiempo indeterminadob'/xe2/x80/xa2'Obsequios por db'/xc3/xad'as especialesb'/xe2/x80/xa2'Programa de Referidosb'/xe2/x80/xa2'Dias Free

En YELb'/xc2/xa0'Solutions nos encontramos en bb'/xc3/xba'squeda de un perfil Access Management SSR zona: CABA Chacarita para sumarse a nuestro staff de colaboradores en Argentina. b'/xc2/xa0' Modalidad: Hibrida (4 home 1 presencial) Lugar: CABA Chacarita Horario: L a V 9 a 18hsGuardia Pasiva: 1 semana al mes b'/xc2/xa0' REQUISITOS: - Experiencia: +2 ab'/xc3/xb1'os b'/xc2/xa0' CONCIMIENTOS Tb'/xc3/x89'CNICOS -Conocimiento de herramientas Office -Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes) - Conocimiento en Jira serb'/xc3/xa1' un plus -Conocimientos de MS Outlookb'/xc2/xa0' -Conocimientos de procesos de gestib'/xc3/xb3'n de incidentes -Creacib'/xc3/xb3'n de usuarios en AD, asignacib'/xc3/xb3'n de permisos sobre usuarios, carpetas y directorios-Gestib'/xc3/xb3'n de identidades y accesosb'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0'- excluyente - Firewall, Fortinet, MS Teams, Windows 10 AMS para: b'/xe2/x80/xa2' Active Directory b'/xe2/x80/xa2' Azure AD / Microsoft Entra IDb'/xc2/xa0' b'/xe2/x80/xa2' Autenticacib'/xc3/xb3'n de mb'/xc3/xba'ltiples factores (MFA) b'/xe2/x80/xa2' Exchange y O365 b'/xe2/x80/xa2' GitHub / Linux b'/xe2/x80/xa2' Aplicaciones internas b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0'FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES -Se dedicarb'/xc3/xa1' a la gestib'/xc3/xb3'n de altas, bajas y modificaciones de perfiles de usuarios en varias plataformas del cliente -Administracib'/xc3/xb3'n de Identidades y Accesos de sistemas. -Coordinacib'/xc3/xb3'n de pruebas de Continuidad Operativas de sistemas. Revisib'/xc3/xb3'n, correccib'/xc3/xb3'n y generacib'/xc3/xb3'n de instructivos y procedimientos tb'/xc3/xa9'cnicosb'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0'Seguimiento de incidentes pendientes b'/xc2/xa0' QUE OFRECEMOS b'/xe2/x80/xa2'Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia b'/xe2/x80/xa2'Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros)b'/xc2/xa0' b'/xe2/x80/xa2'Club de Beneficios b'/xe2/x80/xa2'Programa de Asistencia al Empleado b'/xe2/x80/xa2'Contrato por tiempo indeterminado b'/xe2/x80/xa2'Obsequios por db'/xc3/xad'as especiales b'/xe2/x80/xa2'Programa de Referidos b'/xe2/x80/xa2'Dias Free

Desde Yel Solutions queremos incorporar de un Data center IT facilities Specialist / Especialista IT de data centers y facilities SR para sumar a nuestro equipo.PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADESMaximizar la disponibilidad de todos los componentes de la infraestructura del centro de datos y garantizar la continuidad operativa del negocio.Sb'/xc3/xb3'lidos conocimientos para un correcto anb'/xc3/xa1'lisis y posibles soluciones de problemas para todos los componentes en las instalaciones del centro de datos.Responsable de operar, mantener, monitorear y gestionar la infraestructura de los Data Centers y facilities asociados.Colaborar con proyectos de infraestructura y transformacib'/xc3/xb3'n de manera directa e indirecta bajo demanda.Accionar ante oportunidades de mejora, remediaciones o desvb'/xc3/xad'os respecto a estb'/xc3/xa1'ndares y/o auditorb'/xc3/xad'as internas/externas.Gestib'/xc3/xb3'n y operacib'/xc3/xb3'n de la infraestructura de Data CentersRevisib'/xc3/xb3'n, control y aprobacib'/xc3/xb3'n de los requerimientos de cambios de instalaciones/desinstalaciones de equipamientoDefinicib'/xc3/xb3'n de ubicacib'/xc3/xb3'n de equipamiento, cableado de energb'/xc3/xad'a y datos en los Data CentersDecomisado de equipamiento obsoleto o en desusoInventario de equipamiento actualizado y valorizado con el correspondiente plano de bayface/layoutGestib'/xc3/xb3'n de la infraestructura y facilities: seguimiento, reparacib'/xc3/xb3'n, planificacib'/xc3/xb3'n y mantenimiento preventivo/correctivoGestib'/xc3/xb3'n de proveedores internos y externosControl y seguimiento de contratos de servicios y proveedores asociadosGestib'/xc3/xb3'n, control y configuracib'/xc3/xb3'n del sistema de CCTV IT en los Data CentersGestib'/xc3/xb3'n, control y seguimiento de tickets cumpliendo los SLAs asociadosInteraccib'/xc3/xb3'n con los distintos grupos de trabajo (Ej: Telecomunicaciones, Soportes de Servidores, Back Up, Seguridad Informb'/xc3/xa1'tica, Etc.)Administrar y mantener herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de la infraestructura (DCIM b'&' Cableado inteligente)Monitoreo y seguimiento de activos de infraestructura, confeccib'/xc3/xb3'n de procedimientos y lb'/xc3/xb3'gica de monitoreo correspondientes asociadaTroubleshooting de alertas y eventos nivel 2 y 3Generacib'/xc3/xb3'n de informes de capacidad y eventosRequisitosConocimiento integral de la infraestructura del Data Center (UPS - ENERGIA b'/xe2/x80/x93' REFRIGERACIb'/xc3/x93'N b'/xe2/x80/x93' CABLEADO - AUTOGENERACIb'/xc3/x93'N)Conocimiento de estb'/xc3/xa1'ndares y operacib'/xc3/xb3'n de Data CenterExperiencia en cableado, instalacib'/xc3/xb3'n y desmantelamiento de equipamiento en centros de datos.Conocimientos aplicativos (DESEADO): DCIM b'/xe2/x80/x93' Data Center Expert b'/xe2/x80/x93' imVision b'/xe2/x80/x93' Nagios b'/xe2/x80/x93' NetcamaraConocimientos SO Windows, ambientes de virtualizacib'/xc3/xb3'n (VMWARE) y SO Linux (bb'/xc3/xa1'sico)Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de Networking y arquitectura de cableado estructurado UTP b'&' FOExperiencia mayor de 5 ab'/xc3/xb1'os en operacib'/xc3/xb3'n y gestib'/xc3/xb3'n de infraestructura de data centersDisponibilidad para trabajos programados fuera de hora y emergenciasDisponibilidad para viajar a las distintas b'/xc3/xa1'reas de operacib'/xc3/xb3'n del cliente y disponibilidad para realizar guardias.Modalidad: presencialLugar de trabajo: retiro- cabaHorario 8 a 17 hs //9 a 18 hsb'/xc2/xa0'BENEFICIOS:-Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiarb'/xc2/xa0'-Plataforma de descuentos y beneficios corporativos (gym, idiomas, capacitacib'/xc3/xb3'n, seguros, indumentaria, gastronomb'/xc3/xad'a, etc)-Contratacib'/xc3/xb3'n en relacib'/xc3/xb3'n de dependencia por tiempo indeterminadoEsperamos tu postulacib'/xc3/xb3'n

En Ecosistemas nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista MDA SR para sumarse a nuestro equipoResponsabilidades:b'/xe2/x80/xa2' Brindar la mejor experiencia al cliente, brindando asistencia y respondiendo consultasb'/xe2/x80/xa2' Registracib'/xc3/xb3'n de incidentes.b'/xe2/x80/xa2' Correcta priorizacib'/xc3/xb3'n de los incidentes segb'/xc3/xba'n el estb'/xc3/xa1'ndar definido por el cliente.b'/xe2/x80/xa2' Diagnb'/xc3/xb3'stico adecuado del incidente.b'/xe2/x80/xa2' Resolver en lb'/xc3/xad'nea los incidentes que puedan resolverse mediante el soporte de 1er nivel.b'/xe2/x80/xa2' Documentar y asignar correctamente los incidentes que deban ser resueltos por soporte de 2do. Nivel u otro.b'/xe2/x80/xa2' Actualizar la base de conocimientos con la resolucib'/xc3/xb3'n de los incidentes.b'/xe2/x80/xa2' Creacib'/xc3/xb3'n del Manual de Procesos de Mesa de Ayuda.b'/xe2/x80/xa2' Acceder en forma remota, a las estaciones de trabajo para solucib'/xc3/xb3'n de incidentes en el caso de no ser resueltos por medio telefb'/xc3/xb3'nico.b'/xe2/x80/xa2' Cumplir con los procedimientos y polb'/xc3/xad'ticas de seguridad establecidos por el cliente.b'/xe2/x80/xa2' Resolucib'/xc3/xb3'n de tickets asociados a las garantb'/xc3/xad'as de equipos (de ser el caso)Requisitos:b'/xe2/x80/xa2' Estudiantes de la carrera ingenierb'/xc3/xad'a en sistemas o afinesb'/xc2/xa0'b'/xe2/x80/xa2' Experiencia en posiciones similaresb'/xe2/x80/xa2' Conocimiento en herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de incidentes (InvGare o similares)b'/xc2/xa0'Jornada laboral: lunes a viernes de 10 a 19 hs.b'/xc2/xa0'Modalidad: 100% presencialZona de trabajo: RetiroSe ofrecen excelentes condiciones de contratacib'/xc3/xb3'n y beneficios!b'/xc2/xa0'

En Ecosistemas nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista MDA SR para sumarse a nuestro equipoResponsabilidades:b'/xe2/x80/xa2' Brindar la mejor experiencia al cliente, brindando asistencia y respondiendo consultasb'/xe2/x80/xa2' Registracib'/xc3/xb3'n de incidentes.b'/xe2/x80/xa2' Correcta priorizacib'/xc3/xb3'n de los incidentes segb'/xc3/xba'n el estb'/xc3/xa1'ndar definido por el cliente.b'/xe2/x80/xa2' Diagnb'/xc3/xb3'stico adecuado del incidente.b'/xe2/x80/xa2' Resolver en lb'/xc3/xad'nea los incidentes que puedan resolverse mediante el soporte de 1er nivel.b'/xe2/x80/xa2' Documentar y asignar correctamente los incidentes que deban ser resueltos por soporte de 2do. Nivel u otro.b'/xe2/x80/xa2' Actualizar la base de conocimientos con la resolucib'/xc3/xb3'n de los incidentes.b'/xe2/x80/xa2' Creacib'/xc3/xb3'n del Manual de Procesos de Mesa de Ayuda.b'/xe2/x80/xa2' Acceder en forma remota, a las estaciones de trabajo para solucib'/xc3/xb3'n de incidentes en el caso de no ser resueltos por medio telefb'/xc3/xb3'nico.b'/xe2/x80/xa2' Cumplir con los procedimientos y polb'/xc3/xad'ticas de seguridad establecidos por el cliente.b'/xe2/x80/xa2' Resolucib'/xc3/xb3'n de tickets asociados a las garantb'/xc3/xad'as de equipos (de ser el caso)Requisitos:b'/xe2/x80/xa2' Estudiantes de la carrera ingenierb'/xc3/xad'a en sistemas o afinesb'/xc2/xa0'b'/xe2/x80/xa2' Experiencia en posiciones similaresb'/xe2/x80/xa2' Conocimiento en herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de incidentes (InvGare o similares)b'/xc2/xa0'Jornada laboral: lunes a viernes de 09 a 18 hs.b'/xc2/xa0'Modalidad: 100% presencialZona de trabajo: RetiroSe ofrecen excelentes condiciones de contratacib'/xc3/xb3'n y beneficios!b'/xc2/xa0'

Compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a Lb'/xc3/xad'der regional en desarrollo y mantenimiento de soluciones informb'/xc3/xa1'ticas busca sumar a su equipo de mb'/xc3/xa1's de 300 profesionales Analista de Seguridad Informb'/xc3/xa1'tica Especialista.Descripcib'/xc3/xb3'n del puesto:Administracion integral de las plataformas de seguridad junto a la confeccion, edicion y mantenimiento de sus reglas y politicas correspondientes: Proxy, XDR, Email Security, Cloud One, Apex One, Cloud App Security, Deep Discovery Inspector.Monitoreo y analisis de dashboards, alertas, alarmas y logs de seguridad/vulnerabilidades, gestion de riesgos asociados.Toma de accion, analisis, intervencion, investigacion en los distintos casos de deteccion de amenazas, comportamientos sospechosos, alertas de seguridad, vulnerabilidades.Administracib'/xc3/xb3'n, gestib'/xc3/xb3'n y seguimiento de los tickets correspondientes a incidentes y requerimientos del b'/xc3/xa1'rea.Skills tecnolb'/xc3/xb3'gicos solicitados:Graduado o Estudiante Avanzado de carreras de TI, con posgrados o maestrb'/xc3/xad'as en seguridad de la informacib'/xc3/xb3'n.Certificaciones de acuerdo a su perfil (CISM, CISSP o ISO 27001).Amplios conocimientos en materia de Seguridad de la Informacib'/xc3/xb3'n.Experiencia mb'/xc3/xad'nima de 3 ab'/xc3/xb1'os en implementaciones similares.Conocimientos de sistemas operativos, bases de datos y aplicaciones web y mobile.Conocimientos de Firewalls, VPNs, IPS, WAF, Scanners de vulnerabilidades y Herramientas de hacking.Conocimientos de evaluaciones de seguridad, anb'/xc3/xa1'lisis de vulnerabilidades y pruebas de intrusib'/xc3/xb3'n.BENEFICIOS:*Lugar de trabajo: Actualmente trabajamos en un esquema mixto presencial/remoto.*Horario: 9:00 a 18:00 hs.*Modalidad de contratacib'/xc3/xb3'n: Relacib'/xc3/xb3'n de dependencia.b'/xc2/xb7' Salario competitivo en el mercadob'/xc2/xb7' Plan de Medicina Prepaga de 1b'/xc2/xb0' nivel para vos y tu grupo familiarb'/xc2/xb7' Revisiones salariales cada 6 mesesb'/xc2/xb7' Red de gimnasios con 70 % de descuentob'/xc2/xb7' Inglb'/xc3/xa9's In Companyb'/xc2/xb7' Licencias legales extendidasb'/xc2/xb7' Vacaciones fraccionablesb'/xc2/xb7' Excelente clima laboral promovido con eventos y actividades a lo largo del ab'/xc3/xb1'ob'/xc2/xb7' Almuerzo en oficina a cargo de la empresab'/xc2/xb7' Capacitacib'/xc3/xb3'n continua en plataforma propiab'/xc2/xb7' Descuentos en universidades y centros de capacitacib'/xc3/xb3'nb'/xc2/xb7' Obsequios en fechas especialesb'/xc2/xb7' Desayunos saludablesb'/xc2/xb7' Beneficio por Nacimientob'/xc2/xb7' Beneficio por Mudanza

En Ecosistemas nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista MDA Jr para sumarse a nuestro equipo. b'/xc2/xa0' Las responsabilidades del puesto: b'/xe2/x80/xa2' Experiencia en posiciones similares b'/xe2/x80/xa2' Conocimiento en herramientas de gestacion de INC (InvGare, JIRA, SNOW, etc)b'/xc2/xa0' b'/xe2/x80/xa2' Los perfiles seleccionados seran responsables de brindar la mejor experiencia al cliente, brindando asistencia y respondiendo consultas b'/xe2/x80/xa2' Registracib'/xc3/xb3'n de incidentes. b'/xe2/x80/xa2' Diagnb'/xc3/xb3'stico adecuado del incidente. b'/xe2/x80/xa2' Resolver en lb'/xc3/xad'nea los incidentes que puedan resolverse mediante el soporte de 1er nivel. b'/xe2/x80/xa2' Documentar y asignar correctamente los incidentes que deban ser resueltos por soporte de 2do. Nivel u otro. b'/xe2/x80/xa2' Actualizar la base de conocimientos con la resolucib'/xc3/xb3'n de los incidentes. b'/xe2/x80/xa2' Creacib'/xc3/xb3'n del Manual de Procesos de Mesa de Ayuda. b'/xe2/x80/xa2' Resolucib'/xc3/xb3'n de tickets asociados a las garantb'/xc3/xad'as de equipos (de ser el caso) b'/xc2/xa0' Horario Laboral: 08 a 19hs (en turnos de 9 hs) Modalidad: Presencial Lugar de Trabajo: CABA b'/xc2/xa0' Ofrecemos excelentes condiciones de contratacib'/xc3/xb3'n!

b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' En RH Global, estamos en la bb'/xc3/xba'squeda de un entusiasta Soporte Tb'/xc3/xa9'cnico IT Help Desk para unirse a nuestro equipo de profesionales en tecnologb'/xc3/xad'a. Esta posicib'/xc3/xb3'n estb'/xc3/xa1' diseb'/xc3/xb1'ada para aquellos al principio de su carrera profesional, con una gran pasib'/xc3/xb3'n por la tecnologb'/xc3/xad'a y un deseo de crecer y desarrollarse en el campo de IT. Responsabilidades: Proporcionar soporte tb'/xc3/xa9'cnico de primer nivel a los empleados, resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes.Mantener y administrar las cuentas de usuario, asb'/xc3/xad' como la configuracib'/xc3/xb3'n de los equipos.Colaborar con equipos de IT para mejorar los sistemas existentes y desplegar nuevas soluciones.Registrar y documentar problemas tb'/xc3/xa9'cnicos y soluciones en nuestro sistema de tickets. Requisitos: Conocimeitnos en Informb'/xc3/xa1'tica.Conocimiento bb'/xc3/xa1'sico en administracib'/xc3/xb3'n de sistemas y redes.Fuertes habilidades de comunicacib'/xc3/xb3'n y un enfoque en servicio al cliente. Excluyente.Capacidad para manejar mb'/xc3/xba'ltiples tareas simultb'/xc3/xa1'neamente. Ofrecemos: Un camino claro de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades.Entorno de trabajo dinb'/xc3/xa1'mico y colaborativo.Capacitacib'/xc3/xb3'n tb'/xc3/xa9'cnica y oportunidades de certificacib'/xc3/xb3'n.Acceso a la b'/xc3/xba'ltima tecnologb'/xc3/xad'a y herramientas en la industria. Si estb'/xc3/xa1's listo para dar el salto en tu carrera y te emociona la idea de crecer en el dinb'/xc3/xa1'mico mundo de IT, envb'/xc3/xad'anos tu CV y forma parte de nuestro equipo.b'/xc2/xa0'

Yel Solutions busca incorporar a nuestro staff un especialista con experiencia mb'/xc3/xad'nima de 6 meses/ 1 ab'/xc3/xb1'o, como Mesa deb'/xc2/xa0' ayuda IT. Lugar de trabajo: Parque Patricios, CabaModalidad: hb'/xc3/xad'brido (2 presencial y 3 remoto)Horario: 8 a 17/ 9 a 18 hs QUb'/xc3/x89' BUSCAMOS-Experiencia en Mesa de Ayuda ITb'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'-Experiencia en gestib'/xc3/xb3'n de incidentes y requerimientosb'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'-Conocimientos de HW Y SWb'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'-Solidos conocimientos de instalaciones y configuraciones de aplicaciones estandars (ej: Paquete office)-Garantizar la gestib'/xc3/xb3'n de la demanda a travb'/xc3/xa9's de los distintos medios de contacto (Atencib'/xc3/xb3'n telefb'/xc3/xb3'nica, mail, chat) b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'-Serb'/xc3/xa1' responsable de la correcta gestib'/xc3/xb3'n de los tickets asignados-Manejo de Herramientas de ticketing (preferentemente Sysaid, Service Now o Jira)b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83' QUb'/xc3/x89' OFRECEMOS-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar-Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales-Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's-Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os-Obsequios por eventos especiales(casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc)b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'-Participacib'/xc3/xb3'n el programa de referidos-Asistencia al empleado-Db'/xc3/xad'as Yel

En YEL Solutions nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un perfil Wintel Engineer/Adm Wintel para sumarse a nuestro staff de colaboradores. b'/xc2/xa0' Modalidad: Remoto o Hibrido o Presencial Zona: AMBA - Interior del Pais Horario: L a V 9 a 18hs b'/xc2/xa0' CONOCIMIENTOS TECNICOS -Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes) -Conocimientos de procesos de gestib'/xc3/xb3'n de incidentes -Experiencia de trabajo en entornos corporativos -Alto grado de conocimiento tb'/xc3/xa9'cnico sobre comunicaciones de redes TCPIP/LAN/WAN/WLAN/Internet/Voz/DHCP, DNS, HSRP, OCS Analista servidores Sr. b'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0'Servidores Plataforma Microsoft W2012, W2016, W2022 y Linux b'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0'Conocimientos en bases de datos Ms SQLb'/xc2/xa0' b'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0'Conocimiento de virtualizacib'/xc3/xb3'n sobre Hyper-V. b'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0'Administracib'/xc3/xb3'n Active Directory b'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0'Aplicacib'/xc3/xb3'n parches seguridad b'/xc2/xa0' FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Administracib'/xc3/xb3'n de sistemas operativos MS, Clusters Virtuales y Monitoreo con herramienta Nagios Comunicacib'/xc3/xb3'n efectiva Seguimiento de proyectos de baja escala Generacib'/xc3/xb3'n de informacib'/xc3/xb3'n para la toma de decisiones b'/xc2/xa0' QUE OFRECEMOS b'/xe2/x80/xa2'Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia b'/xe2/x80/xa2'Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros)b'/xc2/xa0' b'/xe2/x80/xa2'Club de Beneficios b'/xe2/x80/xa2'Programa de Asistencia al Empleado b'/xe2/x80/xa2'Contrato por tiempo indeterminado b'/xe2/x80/xa2'Obsequios por db'/xc3/xad'as especiales b'/xe2/x80/xa2'Programa de Referidos b'/xe2/x80/xa2'Dias Free